Política de privacidad
Última actualización: 19 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados a través de timedivers.net y del servicio TimeDivers es:
FA comunicación S.L.
NIF: B-82672163
Domicilio social: C/ Oña, 151, 28050 Madrid, España
Correo electrónico: info@timedivers.net
Teléfono: +34 91 413 28 35
Esta política se aplica a las personas que visitan timedivers.net, crean o utilizan una cuenta, contratan un plan, consultan contenidos publicados o compartidos mediante la plataforma, solicitan asistencia o actúan como representantes de una organización usuaria.
La utilización de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de cookies.
2. Qué datos tratamos
Al crear y utilizar una cuenta tratamos los datos necesarios para identificar al usuario, autenticarlo y administrar el servicio, como el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, la contraseña protegida, los datos de perfil que decida facilitar, el idioma, el plan asignado y el estado de la cuenta.
El registro gratuito solicita inicialmente un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico. El usuario recibe un enlace para establecer su contraseña y activar la cuenta.
Cuando se contrata un plan de pago tratamos los datos identificativos, de contacto y facturación facilitados durante la compra, así como la información relativa al pedido, el plan, la suscripción, los pagos y las renovaciones. TimeDivers puede recibir del proveedor de pagos información limitada sobre el medio utilizado, pero no almacena el número completo de la tarjeta ni su código de seguridad.
También almacenamos los contenidos y archivos que los usuarios incorporan a sus líneas del tiempo, como textos, fechas, imágenes, documentos, vídeos enlazados, etiquetas, datos de atribución y licencia, configuraciones visuales e información incluida en archivos importados. Estos contenidos pueden incluir datos personales del propio usuario o de otras personas.
Cuando se accede al sitio o se utiliza el servicio podemos tratar datos técnicos y de seguridad, como la dirección IP, la fecha y hora del acceso, el navegador, el dispositivo, las páginas solicitadas, los identificadores de sesión, los intentos de acceso, los errores y los eventos relacionados con posibles ataques, fraude o usos abusivos.
Si el usuario acepta las cookies analíticas, Google Analytics recoge información sobre la navegación y el uso del sitio, como las páginas consultadas, las interacciones, la duración aproximada de las sesiones, el tipo de dispositivo, el idioma, la procedencia de la visita y la ubicación geográfica aproximada.
Cuando una persona contacta con TimeDivers tratamos sus datos de contacto, el contenido de la consulta, los archivos que aporte voluntariamente y la información necesaria para investigar y resolver la solicitud.
También podemos recibir información de los proveedores que intervienen en los pagos, de organizaciones que facilitan datos de sus representantes, de usuarios que incorporan información sobre terceros y de proveedores técnicos o autoridades cuando resulte necesario para gestionar una incidencia o cumplir una obligación legal.
3. Para qué utilizamos los datos y cuál es la base jurídica
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Finalidad |
Datos utilizados |
Base jurídica |
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Crear, autenticar y administrar cuentas, gestionar perfiles, contraseñas, planes y acceso al servicio |
Datos de registro, cuenta y actividad |
Ejecución del contrato o medidas previas solicitadas por el usuario |
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Prestar las funcionalidades de TimeDivers, almacenar y mostrar líneas del tiempo, gestionar archivos, visibilidad, importaciones, exportaciones, enlaces e inserciones |
Contenido del usuario y configuración del servicio |
Ejecución del contrato |
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Procesar pedidos, pagos, renovaciones, cancelaciones, devoluciones y facturación |
Datos de identificación, facturación, pedidos, suscripciones y transacciones |
Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales |
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Enviar comunicaciones necesarias sobre la cuenta, la seguridad, los pagos, la suscripción, el soporte o cambios relevantes del servicio |
Datos de contacto y cuenta |
Ejecución del contrato, cumplimiento legal o interés legítimo |
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Proteger las cuentas y el servicio, prevenir accesos no autorizados, fraude, ataques y usos abusivos, investigar incidencias y defender reclamaciones |
Datos técnicos, registros y eventos de seguridad |
Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones de seguridad |
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Medir y analizar el uso del sitio mediante Google Analytics |
Datos analíticos y de navegación |
Consentimiento |
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Atender requerimientos legales, reclamaciones y comunicaciones sobre contenidos ilícitos |
Datos relacionados con la solicitud o el contenido afectado |
Cumplimiento legal e interés legítimo |
El consentimiento para las cookies analíticas puede retirarse en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies, sin que ello afecte al tratamiento realizado anteriormente.
TimeDivers no utiliza actualmente los datos de las cuentas para enviar boletines o comunicaciones comerciales periódicas.
No adoptamos decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de forma similar. Las herramientas de seguridad y los proveedores de pago pueden aplicar sistemas automáticos para detectar actividad sospechosa, fraude o ataques. El usuario puede solicitar la revisión de una medida que afecte a su cuenta escribiendo a info@timedivers.net.
4. Datos necesarios para utilizar el servicio
Los datos indicados como obligatorios son necesarios para crear una cuenta, prestar la funcionalidad solicitada, contratar un plan, procesar un pago o emitir una factura.
La falta de esos datos puede impedir la creación o activación de la cuenta, el acceso a determinadas funciones, la contratación o renovación de un plan o la atención de una consulta.
Los campos opcionales pueden dejarse en blanco, salvo que posteriormente resulten necesarios para una operación concreta solicitada por el usuario.
5. Visibilidad de las líneas del tiempo
El usuario elige la visibilidad de cada línea del tiempo entre las opciones disponibles en su plan.
Las líneas del tiempo públicas pueden ser consultadas por cualquier persona, aparecer en la web de TimeDivers y en motores de búsqueda, compartirse mediante enlaces, insertarse en sitios de terceros y ser copiadas, descargadas, archivadas o reproducidas por otras personas.
Las líneas del tiempo no listadas no están destinadas a aparecer en los listados públicos generales de TimeDivers, pero cualquier persona que disponga del enlace puede acceder a ellas. El enlace puede ser reenviado, por lo que esta modalidad no debe considerarse confidencial ni equivalente a una línea del tiempo privada.
Las líneas del tiempo privadas solo son accesibles para el propietario de la cuenta, sin perjuicio del acceso técnico limitado que pueda resultar imprescindible para el mantenimiento, la seguridad, la asistencia o el cumplimiento de obligaciones legales.
El usuario no debe publicar información personal que no quiera hacer accesible conforme al nivel de visibilidad elegido.
Cuando un contenido haya sido público, compartido, incrustado, descargado o exportado, pueden quedar copias en motores de búsqueda, cachés, archivos web, sitios web externos, capturas de pantalla o dispositivos de terceros. TimeDivers puede eliminar el contenido de sus propios sistemas, pero no tiene control sobre las copias realizadas fuera de TimeDivers.
6. Datos personales de otras personas
El usuario que incorpore datos personales de terceros a una línea del tiempo es responsable de comprobar que puede tratarlos y, en su caso, publicarlos lícitamente. También debe limitar la información a lo necesario, respetar los derechos de las personas afectadas y evitar la publicación injustificada de datos sensibles o confidenciales.
TimeDivers no solicita que se incorporen categorías especiales de datos, como información relativa a la salud, ideología, religión, afiliación sindical, genética, biometría, vida u orientación sexuales. Este tipo de información no debe incluirse salvo que exista una justificación legal suficiente.
Cuando una empresa, profesional, centro educativo, administración u organización incorpora datos personales a sus líneas del tiempo, es responsable de cumplir las obligaciones que le correspondan conforme a la normativa de protección de datos.
La persona que considere que sus datos han sido publicados ilícitamente puede utilizar el procedimiento de comunicación de contenidos ilícitos de TimeDivers.
7. Proveedores, destinatarios y servicios externos
Para operar TimeDivers utilizamos los siguientes proveedores:
IONOS presta el alojamiento web, la infraestructura, las bases de datos, el correo electrónico y los servicios de copia y recuperación contratados.
WooPayments, Automattic, Stripe, las entidades bancarias y los proveedores del medio de pago elegido por el usuario tratan la información necesaria para autorizar operaciones, gestionar suscripciones y renovaciones, prevenir el fraude y tramitar devoluciones, disputas o contracargos. Algunos de estos proveedores actúan como responsables independientes respecto de los tratamientos que realizan para cumplir sus propias obligaciones.
Google trata los datos analíticos cuando el usuario acepta las cookies correspondientes y puede intervenir además cuando el usuario elige un medio de pago proporcionado por esta empresa.
Wordfence y Defiant pueden tratar direcciones IP, información técnica y eventos de seguridad para proteger el sitio frente a malware, ataques y accesos no autorizados.
TimeDivers facilita a sus asesores fiscales y contables los datos de cliente, pedido, factura y transacción necesarios para cumplir con sus obligaciones.
Los datos también podrán comunicarse a la Agencia Tributaria, juzgados y tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, autoridades de protección de datos y otras administraciones cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
Cuando el usuario publica o comparte una línea del tiempo, el contenido resulta accesible conforme al nivel de visibilidad seleccionado.
TimeDivers no vende ni alquila datos personales.
Los eventos pueden incluir vídeos alojados en YouTube o Vimeo y enlaces a otros sitios. TimeDivers no aloja esos vídeos. Cuando el visitante interactúa con el contenido externo, el proveedor correspondiente puede recibir la dirección IP, información del navegador y dispositivo, la página desde la que se realiza la solicitud y sus propios identificadores o cookies. A partir de ese momento se aplican las condiciones y políticas del proveedor externo.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google, Automattic, Stripe o Defiant, pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar subproveedores ubicados en esos países.
Cuando se produzca una transferencia internacional, se utilizarán las garantías admitidas por la normativa, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, la adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., las cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.
La publicación de una línea del tiempo permite que su contenido sea consultado desde cualquier país.
9. Conservación de los datos
Los datos de la cuenta y el contenido creado o almacenado por el usuario se conservarán mientras la cuenta permanezca activa.
Cuando el usuario elimine su cuenta, sus datos de perfil y el contenido asociado se eliminarán de los sistemas activos de TimeDivers. Esta eliminación no afectará a los datos de pedidos, facturación o pagos, ni a cualquier otra información que TimeDivers deba conservar para cumplir con obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Los pedidos, facturas y justificantes se conservarán durante los plazos fiscales, mercantiles y contables aplicables. Las consultas y comunicaciones de asistencia se mantendrán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, mientras puedan derivarse responsabilidades.
Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante un periodo limitado y proporcionado a su finalidad. Cuando estén relacionados con un ataque, fraude, incidencia o reclamación, podrán mantenerse mientras resulte necesario para investigar los hechos o defender derechos.
Los datos analíticos se conservarán durante el periodo configurado en Google Analytics. La duración de las cookies se detalla en la Política de cookies.
Los datos eliminados de los sistemas activos pueden permanecer temporalmente en las copias de seguridad hasta que finalice su ciclo ordinario de conservación y sean sobrescritos o eliminados. Estas copias se utilizan exclusivamente para la recuperación ante fallos o incidentes.
10. Seguridad
TimeDivers aplica medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación o la destrucción ilícita.
Estas medidas incluyen controles de acceso, protección de credenciales, validación de sesiones y permisos, comprobación de archivos, copias de seguridad y herramientas de detección de actividad maliciosa.
Ningún servicio conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario debe proteger sus credenciales, utilizar una contraseña segura y comunicar cualquier sospecha de acceso no autorizado.
11. Menores de edad
TimeDivers no está dirigido a menores de 16 años y no permite que creen directamente una cuenta individual.
Los usuarios de 16 y 17 años pueden utilizar una cuenta gratuita cuando cuenten con autorización de sus padres o representantes legales. Los planes Premium y Pro deben ser contratados por una persona mayor de 18 años o por el representante legal del menor.
TimeDivers no solicita la fecha de nacimiento durante el registro. Si TimeDivers tiene conocimiento de que una cuenta no cumple el requisito de edad mínima, podrá cerrar la cuenta y eliminar los datos asociados, salvo la información que deba conservarse por ley.
12. Derechos de las personas
Las personas afectadas pueden solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo, solicitar la portabilidad cuando corresponda y retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos puede escribirse a:
Correo electrónico: info@timedivers.net
Dirección postal: FA comunicación S.L., C/ Oña, 151, 28050 Madrid, España
La solicitud deberá permitir identificar a la persona, la cuenta o los datos afectados, así como el derecho que se desea ejercer. TimeDivers podrá solicitar la información estrictamente necesaria para verificar la identidad y evitar que los datos sean comunicados o modificados a petición de una persona no autorizada.
Las solicitudes se atenderán, con carácter general, en el plazo de un mes, sin perjuicio de las ampliaciones permitidas por la normativa.
Cualquier persona que considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la ley podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Recomendamos contactar primero con TimeDivers para intentar resolver la cuestión.
13. Cambios y contacto
TimeDivers podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos, o cambios relacionados con los proveedores y las funcionalidades de TimeDivers.
La versión vigente será la publicada en timedivers.net, identificada mediante su fecha de última actualización. Los cambios que afecten de forma relevante a los derechos de los usuarios o a la utilización de sus datos se comunicarán por medios adecuados antes de que resulten aplicables.
Para cualquier consulta sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de datos personales:
FA comunicación S.L.
C/ Oña, 151
28050 Madrid, España
Correo electrónico: info@timedivers.net
Teléfono: +34 91 413 28 35